Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Abdullah Dönmez (Konya Air Süspansiyon)
Adres: Fevzi Cakmak Mh. 10424 Sk. No: 16 Karatay/KONYA
Telefon: 0546 266 5716
E-posta: info@konyaairsuspansiyon.com.tr

Alıcı: Sipariş formunda adı, soyadı, teslimat adresi ve iletişim bilgileri bulunan tüketicidir. Sipariş özeti; ürünün temel niteliklerini, miktarını, KDV dâhil satış bedelini, kargo bedelini, ödeme yöntemini ve teslimat bilgilerini içerir.

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcı’nın https://www.konyaairsuspansiyon.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde düzenler.

3. Sipariş, Ödeme ve Teslimat

Ürünün cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, vergiler ve kargo bedeli sipariş onay ekranında gösterilir. Siparişin alındığına ilişkin bilgilendirme Alıcı’ya e-posta ile gönderilir. Online ödeme, ilgili ödeme altyapısının aktif olduğu dönemde ve o altyapının koşullarına göre gerçekleştirilir.

Ürün, stok ve teslimat koşullarına bağlı olarak Alıcı’nın bildirdiği adrese, yasal azami süreler içinde teslim edilir. Kargoya veriliş ve takip bilgileri mümkün olduğu ölçüde Alıcı’ya iletilir. Teslimin imkânsızlaşması hâlinde Alıcı gecikmeksizin bilgilendirilir ve yasal seçenekleri sunulur.

4. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün kendisine veya belirlediği kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi info@konyaairsuspansiyon.com.tr adresine yapılabilir. Ayrıntılar için Cayma Hakkı ve İptal/İade Politikası geçerlidir.

Cayma hakkının istisnaları yalnızca Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde sayılan hâllerde uygulanır. Ürünün araca monte edilmiş olması tek başına genel bir cayma istisnası olarak kabul edilmez; somut olayın mevzuata göre ayrıca değerlendirilmesi gerekir.

5. Ayıplı veya Yanlış Ürün

Ayıplı, hasarlı veya siparişten farklı ürün hâlinde Alıcı’nın kanundan doğan seçimlik hakları saklıdır. Teslimat sırasında görünür hasar varsa kargo görevlisiyle tutanak tutulması istenebilir; bu öneri yasal hakları ortadan kaldırmaz.

6. Uyuşmazlık Çözümü

Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, siparişi onayladığında bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sipariş anında kabul edilen sürüm sipariş kaydıyla birlikte saklanır.